مفهوم العلاقات العامة:

  1. عرف المعهد البريطاني العلاقات العامة بأنها: “الجهود المقصودة والمخططة والمستمرة لإقامة الفهم المتبادل بين أي منظمة وجماهيرها واستمراره”.
  • عرفها إدوارد بيرنيز بأنها: “التوسل بالمعلومات عن طريق الإقناع والملاءمة بين سياسات المؤسسة واتجاهات الجمهور للحصول على التأييد العام لأهداف المؤسسة ونشاطها”.
  • عرفها الدكتور علي عجوة بأنها “الجهود المخططة التي يقوم بها الفرد أو المؤسسة أو الدولة لكسب ثقة الجمهور وتحقيق التفاهم المتبادل من خلال الاتصالات المستمرة والسياسات والأفعال المرغوبة لتلبية احتياجات الجمهور في إطار ما هو ممكن ومشروع.
  • تعريف آخر: جهود اتصالية إدارية مخططة ومستمرة لإيجاد تفاهم مشترك بين المؤسسة وجماهيرها الداخلية والخارجية والمحافظة على هذا التفاهم.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: