الفروقات بين العلاقات العامة والإعلام، والإعلان، والدعاية، والتسويق:
الفروقات بين العلاقات العامة والإعلام، والإعلان، والدعاية، والتسويق:
| العلاقات العامة | والإعلام: |
| التعرف على اتجاهات الجمهور وجمع المعلومات | مهتم بالذي يحدث وليست له استراتيجيات |
| إبلاغ جمهور المنظمة بأخبار المنظمة فقط | جمع المعلومات عن الأحداث التي تحصل في المجتمع |
| تقوم بتحديد الجمهور | الوصول إلى الجمهور بمختلف أطيافه |
| ثنائي الاتجاه | أحادي الاتجاه |
| العلاقات العامة | الإعلان |
| يهتم بالسمعة واكتساب ثقة الجمهور | زيادة مبيعات السلعة ويهتم بالربحية |
| يركز على الجمهور الداخلي والخارجي | يركز على الجمهور الخارجي فقط |
| يعتمد على أكثر من وسيلة اتصال | غالبا يعتمد على وسيلة اتصال واحدة |
| أكثر موضوعية | يعتمد على إظهار المحاسن والتغاضي عن العيوب |
| العلاقات العامة | الدعاية |
| الإقناع الذي يعرض الحقائق | الإثارة والاستمالة |
| توضح العلاقة بين المصلحة الخاصة والعامة | إخفاء أصحاب المصلحة الخاصة |
| تتجه إلى عقول الجماهير | تتجه إلى عواطف الجماهير |
| العلاقات العامة | والتسويق |
| عملية اتصالية إدارية هدفها التعرف على اتجاهات الجمهور | عملية إدارية هدفها تحقيق الأهداف الاقتصادية للمنظمة. |
| تكوين علاقات قوية مع الجمهور مبنية على المعاملة الحسنة والتمييز في تقديم الخدمة | العلاقات المادية هي الغالبة |
| توصيف الجمهور الذي سيقوم باستهلاك الخدمة أو المنتج | توصيل هذه الخدمة إلى الجمهور |
| تروج للمنظمة كلها | يروج لسلعة معينة |
| تهدف من خلال الاتصال وكسب ثقة العملاء وتأييدهم للمنظمة | يهدف إلى إقناع العميل بشراء السلعة |
Like this:
Like Loading...
كل مايخص العلاقات العامة 