أهداف العلاقات العامة:

الهدف الرئيسي: تحقيق الانسجام والتوافق بين المنظمة وجمهورها (الداخلي والخارجي)

أهداف فرعية وهي قسمان:

  1. أهداف تتعلق بالجمهور الخارجي (العملاء)
  2. تحسين سمعة أو صورة المنظمة الذهنية لدى جماهيرها
  3. التعرف على اتجاهات الجماهير (الرأي العام)
  4. المشاركة في حل مشكلات المجتمع في إطار “المسؤولية الاجتماعية للمنظمة”.
  5. إمداد الإدارة بالمعلومات اللازمة.
  • أهداف تتعلق بالجمهور الداخلي (الموظفين)
  • بناء جسور من الثقة المتبادلة بين المنظمة وجمهور العاملين.
  • العمل على رفع الروح المعنوية للموظفين.
  • إمداد وتزويد الموظفين بالمعلومات الهامة.
  • تقديم المشورة والنصح للإدارة العليا بشأن المشكلات والمواقف التي تعوق العمل.
  • التنسيق بين جميع قطاعات المنظمة وتسهيل تناقل المعلومات

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: